Política de entrega e reembolso

Última atualização: novembro de 2026

Entrega

A entrega é feita no endereço informado no pedido. Confira os dados antes de confirmar: endereço incorreto ou incompleto pode atrasar ou impedir a entrega.

Se o mínimo de pedidos não for atingido

Se não chegarmos a 30 pedidos pagos até 10/01/2027, o livro não será impresso e devolvemos integralmente o valor pago por PIX, para a conta de origem do pagamento.

Pedido não pago

Se o pagamento não for identificado, o pedido pode ser cancelado, sem nenhuma cobrança.

Direito de arrependimento

Por ser uma compra feita à distância, você pode desistir da compra em até 7 dias corridos a contar do recebimento do livro, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Para isso, avise pelos canais de contato informando o número do pedido.

Livro com defeito ou em desacordo

Se o livro chegar com defeito de impressão, danificado ou diferente do pedido, avise pelos canais de contato com o número do pedido. Poderemos pedir fotos para entender o problema e então trocar o exemplar ou devolver o valor.

Como é feito o reembolso

O valor é devolvido por PIX para a conta de origem do pagamento, depois da confirmação do cancelamento ou do recebimento do livro devolvido, quando for o caso.

Contato

Use os canais do rodapé do site e informe sempre o número do pedido.

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